急诊科常见护患纠纷原因分析及防范措施  

作　　者：贺晓芬[1] 许前[1] 刘霁[1] 

机构地区：[1]焦作市第二人民医院急诊科,河南焦作454000

出　　处：《中国医疗前沿（学术版）》2008年第12期126-126,共1页China Healthcare Innovation

摘　　要：急诊科是医院抢救病人的第一线，由于病人病情紧急、复杂、变化快、意外情况发生多，病人及家属的心态和就医心理复杂多样，对护理人员的要求较高，而且由于护士与患者、家属之间关系建立时间短，因此产生护患纠纷的可能性较大。针对急诊科工作中常见护理纠纷特点，结合临床工作中的实践经验，采取有效防范措施，对于减少护患纠纷的发生，发挥着积极作用。现将护理体会总结如下。

关 键 词：护患纠纷 急诊科 原因分 护理人员 医院抢救 意外情况 就医心理 纠纷特点 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R459.7[医药卫生—临床医学]