如何提高药学服务质量  

作　　者：陈秀兰[1] 

机构地区：[1]山西医科大学第二医院

出　　处：《临床医药实践》2009年第4期286-287,共2页Proceeding of Clinical Medicine

摘　　要：药学服务就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属，其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。药学服务的对象涉及面很广，但其服务中心是病人，是一种以病人为中心的主动服务。随着“三医（医疗，医药，医保）改革”的不断深入，国家药品监督体制的健全和完善，药学人员的职责已发生了较大的变化。对于医疗机构的药学人员，由以前的制剂生产和处方调配为主要工作，转向为病人提供包括临床应用在内的全面服务。

关 键 词：药学 服务质量 专业知识 药品监督体制 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]