现代护理人员工作压力与原因分析  

作　　者：陈丹[1] 姚春花[1] 郑佩儿[1] 陈泽英[1] 

机构地区：[1]广东汕头市妇幼保健院,515041

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2009年第9期150-151,共2页

摘　　要：目的:探讨护理人员工作压力现状和造成的原因。方法:通过采用网上调查及发放问卷的方式,对造成临床护士工作压力的原因情况进行了调查分析。结果:有38.8%和48.5%的护士在工作中存在着很重和较重的工作压力。压力源主要是工作负荷过重、职业发展机会较小、工作报酬偏低、工作中面对复杂的人际关系及所在单位领导行为。结论:要完善支持系统,合理安排人力资源,适当增加护士人数,在薪酬、培训及晋升等方面,要给予护士公平或优先的待遇。同时护士也要不断强化主动服务意识,提高自身素质及沟通交流艺术,增强护理工作的荣誉感,更好地为患者提供优质的服务。

关 键 词：护理人员 工作压力 压力源 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理] R192.6[医药卫生—公共卫生与预防医学]