金融业务流程外包的软件经济学模型  

作　　者：林勇[1] 

机构地区：[1]中国工商银行股份有限公司数据中心(北京)

出　　处：《中国金融电脑》2009年第5期50-52,共3页Financial Computer of China

摘　　要：根据高德纳咨询公司测算，2008年全球业务流程外包（BPO，Business Process Outsourcing）的市场规模已达6825亿美元，而金融业务流程外包（Financial Business Process Outsourcing）是BPO的一个子集。所谓金融业务流程外包，即金融机构将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业公司，由其按照服务等级协定（SLA）的要求进行管理、运营和维护，在金融业也称为IT外包（IT Outsourcing）。

关 键 词：业务流程 金融机构 经济学模型 外包 BUSINESS 软件 服务等级协定 IT技术 

分 类 号：TP31[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]