虚拟参考咨询用户隐私权制度保护的原则和方法研究  

作　　者：梁妍[1] 

机构地区：[1]上海大学图书馆,上海200444

出　　处：《上海高校图书情报工作研究》2009年第2期52-55,共4页Research on Library & Information Work of Shanghai Colleges & Universities

摘　　要：本文分析虚拟参考咨询中用户隐私保护面临的环境,解析了两者之间的关系,阐述虚拟参考咨询中用户隐私权的制度保护建设的原则和方法,探求在制度层面建立基于隐私保护制度的用户信任,实现用户满意和虚拟参考咨询健康发展的双赢局面。

关 键 词：虚拟参考咨询 图书馆用户 隐私保护制度 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学] F324.3[经济管理—产业经济]