数据库检索系统可用性评价指标与实证研究  

Usability Evaluation Indicators and Empirical Study of Database Retrieval System

作　　者：胡晓青[1,2] 张建勇[1] 

机构地区：[1]中国科学院国家科学图书馆,北京100190 [2]中国科学院研究生院,北京100190

出　　处：《现代图书情报技术》2009年第2期46-50,共5页New Technology of Library and Information Service

基　　金：国家科技支撑计划资助项目“科技文献信息服务系统关键技术研究及应用示范项目的子课题《科技监测、评价基础数据库建设》”(项目编号:2006BAH03801)的研究成果之一

摘　　要：在传统可用性评价理论的基础上,提出适合于数据库检索系统的新型可用性评价指标集:可理解性、可操作性、信息获取度、信息辨别度、出错频率、交互效率和用户主观满意度。采用总结性测试方法对中国科学引文数据库(CSCD)进行可用性测试,验证可用性评价指标集的适用性。最后分析测试结果以及产生问题的原因,提出进一步完善系统可用性的建议。A new set of evaluation indicators of usability is put forward on the basis of the traditional evaluation theory of usability, including intelligibility, operability, information accessing, identifying information, errors, efficiency and user satisfaction. The authors test the usability of Chinese Science Citation Database （CSCD） with the method of summative testing and verify the applicability of the new set of evaluation indicators of usability. Finally, suggestions of further improving the usability of database retrieval system are put forward after analyzing testing results and the source of problems.

关 键 词：数据库检索系统 可用性评价指标 可用性测试 实例分析 

分 类 号：TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]