以病人为中心 实施优质服务  

作　　者：胡桂周[1] 

机构地区：[1]南方医科大学南方医院,广州市510515

出　　处：《江苏卫生事业管理》2009年第3期49-50,共2页Jiangsu Health System Management

摘　　要：医院服务的宗旨是紧紧围绕以病人为中心,提供优质服务,最大限度地满足病人的需要。在开展"医院管理年"活动期间,紧扣"质量、安全、服务、控费、医德医风"等医疗服务环节,切实把优质服务活动落实到各项工作之中,更好、更全面地促进医院健康持续发展。

关 键 词：优质服务 医院管理年 诚信 经济效益 

分 类 号：R169[医药卫生—公共卫生与预防医学] R472