提高全院护士服务质量 满足住院患者心理需求  

作　　者：邓伟[1] 代春梅[1] 王秀华[1] 

机构地区：[1]黑龙江省大庆油田总医院,163001

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》2009年第11期1402-1403,共2页Journal of Qiqihar Medical University

关 键 词：服务质量 患者心理需求 护士 医院护理工作 住院 政治思想 职业素质 护理人员 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R471[医药卫生—公共卫生与预防医学]