优化护患关系与避免护理纠纷  

作　　者：邓慧[1] 

机构地区：[1]广西医科大学第七附属医院手术室,广西梧州543001

出　　处：《中国民康医学》2009年第14期1767-1768,共2页Medical Journal of Chinese People’s Health

摘　　要：随着医疗卫生体制改革的不断深入以及人们自我保护意识和法制观念的逐步提高，患者在就医过程中对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来，医院压力明显加大，患者投诉医院日益增多，护患矛盾不断出现。因此，只有通过优化护患关系避免护理纠纷，才是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。

关 键 词：护理纠纷 护患关系 优化 《医疗事故处理条例》 医院整体形象 医疗卫生体制改革 自我保护意识 法制观念 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R197.32[医药卫生—临床医学]