信访工作的社会心理学分析  

作　　者：张清娥[1] 

机构地区：[1]中共江西省委党校文史教研部,江西南昌330003

出　　处：《求实》2009年第8期82-85,共4页Truth Seeking

摘　　要：处于社会转型时期的人们,面对不断增加的物质财富,同时也会产生更多怀疑、偏执、依赖、紧张焦虑、侥幸等负性情绪和心理。面对这些群体,作为基层工作的信访工作者要克服纠正心理偏差,运用以礼待人、以情动人、以诚感人和以听容人的人文关怀和心理疏导法,做好信访工作,确保政治稳定、社会安定、经济发展,人民群众安居乐业,社会和谐发展。

关 键 词：社会转型时期 信访工作 社会心理学 

分 类 号：D64[政治法律—政治学]