影响医患关系和谐的媒体因素及对策  

作　　者：吴利纳[1] 王晓燕[1] 张建[2] 梁立智[1] 刘学宗[1] 李恩昌 

机构地区：[1]首都医科大学卫生管理与教育学院、首都卫生管理与政策研究基地,100068 [2]宣武医院 [3]中国医学伦理杂志编辑部

出　　处：《中华医院管理杂志》2009年第8期554-555,共2页Chinese Journal of Hospital Administration

基　　金：北京市哲学社会科学“十一五”规划项目、北京市教育委员会人文社会科学研究计划重点项目（SZ200710025008）

摘　　要：随着人们对健康状况的重视，维权意识的增强和法律理念的提升，医疗服务需求日益增长，对医疗质量要求也越来越高，医患之间的关系也成为媒体日益关注的焦点。基于此，我们课题组于2007年-2008年对北京市8家卫生行政机构、16家公立医院和20个城市社区医院进行现场问卷调研，共发出问卷2300份，回收有效问卷2272份，有效回收率98．78％。通过调研表明，卫生行政部门、医生、患者和社会各方对媒体在医患关系中所起的作用虽非主导性因素，但其影响不容忽视。

关 键 词：医患关系 媒体 和谐 医疗服务需求 卫生行政机构 城市社区医院 卫生行政部门 健康状况 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理] G[医药卫生—公共卫生与预防医学]