商务礼仪在商业竞争中的重要性分析  

作　　者：邓小琼 

机构地区：[1]广州康大职业技术学院,511363

出　　处：《现代商业》2009年第23期282-283,共2页Modern Business

摘　　要：本论文从礼仪的概念出发,阐述了古代礼仪的重要性,礼仪发展到今天的内涵和外在表现。商务礼仪作是礼仪的一个分支,但又体现了在市场竞争中的重要性。笔者分别从企业内部管理,外部竞争和企业愉快合作三方面论证了商务礼仪的重要性,以引起人们对商务礼仪的重视,全方面提高自身的素质,树立良好的自我形象乃至企业的形象,提高竞争力。

关 键 词：礼仪 商业礼仪 修养 素质 诚信 

分 类 号：F718[经济管理—产业经济] F715