网络环境下高校图书馆做好服务工作的对策  

作　　者：渠红霞[1] 阿琪[1] 

机构地区：[1]内蒙古医学院图书馆,内蒙古呼和浩特010059

出　　处：《内蒙古科技与经济》2009年第14期122-123,共2页Inner Mongolia Science Technology & Economy

摘　　要：文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持"以人为本",为读者提供优质、高效服务。

关 键 词：网络环境 高校图书馆 读者工作 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]