出院病人护理满意度与病例分型关系的研究  

作　　者：孙海云[1] 魏以璧[2] 文晓临[3] 

机构地区：[1]徐州市中心医院护理部,221009 [2]徐州市中心医院信息科,221009 [3]徐州市中心医院院办公室,221009

出　　处：《中华现代护理杂志》2009年第20期1952-1953,共2页Chinese Journal of Modern Nursing

摘　　要：目的探讨患者病例分型与护理服务需求间的关系。方法对某三级甲等医院570例出院病人的护理满意度测评问卷进行整理，调阅相关住院病历，确定病例分型后进行统计学分析研究。结果患者病例分型不同，对医院护理服务需求的关注重点显然不同。结论针对患者不同病例分型，采取相对应的护理措施，可以促进病人尽快康复，促进护患关系和谐，促进护理质量持续改进，提高护理满意度。

关 键 词：出院病人 护理 满意度 病例分型 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R197.323[医药卫生—临床医学]