产科护理纠纷的原因分析及防范对策  

CAUSE ANALYSIS AND PREVENTIVE COUNTERMEASURES OF OBSTETRIC NURSING DISPUTE

作　　者：叶慧芳[1] 

机构地区：[1]东莞市人民医院,广东东莞523018

出　　处：《现代医院》2009年第9期108-109,共2页Modern Hospitals

摘　　要：目的分析产科发生护理纠纷的原因,探讨相应的防荡措施。方法通过信访办、投诉办、护理部的统计资料,对2005年4月～2008年12月产科发生的9起护理纠纷的原因进行归纳、分析。结果9起护理纠纷发生的原因中,涉及责任心不强、医疗收费问题、科室管理不严、缺乏有效的护理沟通、护理记录不完善、业务能力欠缺、法制观念淡薄等七方面。结论强化产科护士的服务意识和法律意识,严格执行各项规章制度,是防范护理纠纷发生的有效措施。

关 键 词：产科 护理纠纷 防范对策 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R473.71[医药卫生—临床医学]