指向质量与效率的医院流程化进阶管理  

作　　者：林琦远[1,2] 谢明均[1] 赵铁志[1] 孙广运[1] 黄薇[1] 杨强[1] 姚玉春[1] 

机构地区：[1]宜宾市第一人民医院,四川宜宾644000 [2]成都大学医护学院,四川成都610091

出　　处：《中国医院管理》2009年第9期42-43,共2页Chinese Hospital Management

摘　　要：流程就是做事的程序。医院的工作一是医疗性的工作，二是非医疗性的行政、后勤等支持性工作。无论是哪部分工作,我们都强凋质量和效率,要求做精做细。唯有以程序为基础的科学化流程,才是保证质量、效率和精细化的前提。因此,我们提出了医院流程化进阶管理的模式。

关 键 词：医院管理 流程 质量 效率 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]