构建和谐医患关系 提升医院品牌竞争力  

作　　者：吴水珍[1] 曹增坪[1] 钱永平[1] 

机构地区：[1]浙江大学医学院附属第一医院,浙江杭州310003

出　　处：《中国医院管理》2009年第9期54-54,共1页Chinese Hospital Management

基　　金：浙江省科技计划项目(2007C3008);浙江省医药卫生科学研究基金项目(2006A027)

摘　　要：我国现阶段医患关系总体上是和谐的,但不可忽视的是近年来医患纠纷时有发生。尤其是进入21世纪以来,医患纠纷每年以10％～20％的速度递增。有些甚至激化为严重的刑事案件,医护人员的人身安全及医院的财产安全也受到“医闹”的不法侵害。此外,一些大医院出现了倒卖专家号的“号贩子”和以介绍看病、转院谋利的“医托”;针对病人的盗窃、

关 键 词：医院 和谐医患关系 品牌竞争力 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]