医院服务营销的现状、问题与对策  

作　　者：袁红[1] 杨小文[1] 林雨晴[1] 

机构地区：[1]湖北省荆州市中心医院,湖北荆州434020

出　　处：《中医药管理杂志》2009年第8期695-697,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：文章针对医院服务营销中存在的问题,从强化培训,转变观念;选择目标市场,锁定目标群体;品牌推广,塑造形象;明确营销组织定位,确定业务发展方向等四个方面采取措施。

关 键 词：医院 服务营销 现状 问题 对策 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]