“五常法”管理在医院手术部分发室中的应用  

作　　者：俞彩红[1] 姜云[1] 

机构地区：[1]南通大学附属医院,江苏南通226001

出　　处：《齐鲁护理杂志（下半月刊）（外科护理）》2009年第8期34-35,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的:探讨"五常法"管理在医院手术部分发室中的应用方法和效果。方法:将"五常法"管理模式引入我院手术部分发室的日常工作中,使之渗透到质量、服务、安全、效率、人员素质、环境等各个层面。结果:运用"五常法"管理7个月以来,手术部分发室工作效率和服务质量大大提高,环境整洁,物品放置有序,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。结论:"五常法"是一套完善、高效的品质管理指引,是一个全面提升服务质量行之有效的好方法。

关 键 词：五常法 管理 手术部分发室 应用 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]