如何获得更多的女性经济份额?  

作　　者：Michael J.Silverstein Kate Sayre 

机构地区：[1]波士顿咨询公司

出　　处：《商学院》2009年第10期73-74,共2页Business Management Review

摘　　要："我喜欢Banana Republic,"Amanda说,"在那里,不论何时走进去,我都能找到称心的服装——无论是工作装,还是宴会装。"Amanda说,"如果我能随心所欲地提出要求,我希望能得到一天的时间。"因为有了越来越多朝九晚五的职业女性,她们中的大多数像Amanda一样,喜欢多用的、无需更换的、适合各种社交场合的款式。一份基于22个国家的12,000名女性的调研揭示了这样的事实:如果企业能够真正发现女性的需求,并作出回应,那么它们将获得前所未有的客户忠诚度。

关 键 词：职业女性 经济 客户忠诚度 社交场合 企业 

分 类 号：F0[经济管理—政治经济学] C913.68[社会学]