应用网络平台推动医院品牌建设  

作　　者：马丹[1] 信彬[1] 平昭[1] 吴玉华[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京朝阳医院

出　　处：《医院管理论坛》2009年第10期37-40,共4页Hospital Management Forum

摘　　要：通过对群众满意度进行调查和分析,发现医院在医疗服务中存在的不足,对医院服务质量持续改进,探讨并提出提高服务质量的有效措施,加以实施,收到了良好的效果。

关 键 词：医院品牌建设 网络平台 网络时代 社会和谐 人民健康 自身 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R197.1[医药卫生—公共卫生与预防医学]