浅谈人性化服务在心血管内科护理中的应用  

作　　者：杜杰[1] 张玉梅[1] 

机构地区：[1]四平中心医院心内科,136000

出　　处：《中国实用医药》2009年第36期190-191,共2页China Practical Medicine

摘　　要：目的人性化服务在心血管内科护理中的应用。方法通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务。结果护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽。结论通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益。

关 键 词：心血管内科 人性化 护理 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]