影响有影响力的人——怎样有效利用“意见领袖”  

作　　者：刘轶[1] 

机构地区：[1]解放军南京政治学院

出　　处：《政工学刊》2010年第1期45-47,共3页

摘　　要：市场经济学研究发现一种现象：商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的，20％的推销员带回了80％的生意。由此延伸到企业管理中奉行一种法则：管理者重点抓好20％的骨干力量，经营者要抓住20％的重点商品与重点用户。

关 键 词：“意见领袖” 利用 经济学研究 业务收入 企业管理 销售额 推销员 管理者 

分 类 号：G206[文化科学—传播学]