重塑危机处理中的行政领导形象  

作　　者：路月玲[1] 

机构地区：[1]洛阳师范学院管理科学系

出　　处：《公关世界（下半月）》2010年第1期44-46,共3页Public Relations World

基　　金：本文为2009年度洛阳市社会科学规划项目研究成果,项目编号：2009D100

摘　　要：当前社会、我国正处于危机频发期。危机的发生，一方面对行政领导的危机处理能力构成严峻挑战；另一方面，也为行政领导发现平时工作中不足，进行弥补和修正，进而重塑自身形象提供了机遇。处理危机是行政领导必须面对的重要的公共事务，危机的妥善处理有利于塑造良好的领导形象。同时，良好的行政领导形象是确保其能够有效处理危机的关键因素，直接关系到政府在危机处理中的凝聚力和号召力，直接关系着人心向背。

关 键 词：行政领导 领导形象 危机处理 能力构成 自身形象 公共事务 人心向背 号召力 

分 类 号：C933.2[经济管理—管理学] C933