基于商业智能的银行分析型CRM数据仓库的设计与实现  

Bank-based business intelligence analytical CRM data warehouse design and implementation

作　　者：郑华[1] 

机构地区：[1]广西工商职业技术学院,南宁530003

出　　处：《制造业自动化》2010年第1期136-139,共4页Manufacturing Automation

摘　　要：根据银行企业分析型CRM数据仓库的应用需求,详细论述了CRM数据仓库的设计思路和设计过程,深入研究了数据仓库的组织与结构设计,并结合企业的实际情况,对多维数据模型进行了设计。为下一步CRM系统的实施奠定了坚实的基础。

关 键 词：CRM 商业智能 设计 

分 类 号：TP242[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]