从评价指标演变中论构建服务质量评价体系  

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作  者:韩梅[1] 

机构地区:[1]四川理工学院图书馆,四川自贡643000

出  处:《河南图书馆学刊》2009年第6期62-63,共2页The Library Journal of Henan

摘  要:图书馆服务质量评价指标随着社会的发展而产生了变化,本文从两种不同评价模式的指标变化入手,分析了图书馆服务质量评价标准的发展趋势以及构建方式。

关 键 词:图书馆 服务质量 评价体系 

分 类 号:G250[文化科学—图书馆学]

 

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