虚拟参考咨询用户隐私权制度保护的原则和方法研究  

作　　者：梁妍[1] 

机构地区：[1]上海大学图书情报档案系,上海200444

出　　处：《情报探索》2010年第1期37-38,共2页Information Research

摘　　要：分析了虚拟参考咨询中用户隐私保护的环境,解析了两者之间的关系,阐述了虚拟参考咨询中用户隐私权保护制度的建设原则和方法,探求在制度层面建立基于隐私保护制度的用户信任,以实现用户满意和虚拟参考咨询健康发展的双赢局面。

关 键 词：虚拟参考咨询 图书馆用户 隐私保护制度 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]