网站粘性与购买量关系的实证研究——基于消费者手机上网数据的研究  

An Empirical Analysis of the Relationship between Website Stickiness and Purchase Quantity——Based on Users' Clickstream Data in Mobile Service

作　　者：刘艳彬[1] 袁平[2] 

机构地区：[1]浙江大学宁波理工学院,浙江宁波315100 [2]吉林大学商学院,长春130012

出　　处：《软科学》2010年第1期131-134,144,共5页Soft Science

基　　金：国家自然科学基金项目(70871111);浙江省社科联研究课题项目(2009N66)

摘　　要：通过由WAP(无线应用通讯协议,Wireless Application Protocol)网站所提供的手机用户上网点击流数据研究了网站粘性(Stickiness)与购买量之间的关系。研究结果表明网站粘性的三个方面(访问频率、访问持续期和访问深度)与购买量之间存在显著的正相关关系。In order to fill in the gap, this paper uses the WAP site click stream data to capture the users＇visit behavior. Then it examines the relationship between stickiness and purchase quantity. Results show the typical visi- tor is experiencing a gradual slowdown in visiting rate over time, and the correlations between stickiness （ visit frequency, visit duration, visit depth） and purchase quantity are significant.

关 键 词：手机 点击流数据 网站粘性 

分 类 号：F713.36[经济管理—产业经济]