基于全面质量管理的图书馆电子文献信息服务  

作　　者：盖奇文[1] 姜淑华[2] 

机构地区：[1]抚顺市图书馆,辽宁抚顺110044 [2]山东经济学院文学院,山东济南250014

出　　处：《图书馆学刊》2010年第1期46-48,共3页Journal of Library Science

摘　　要：探讨了全面质量管理在电子文献信息服务中的实施原则和具体运用,阐述了以全面质量管理来提高图书馆电子文献信息服务质量的要点。

关 键 词：全面质量管理 图书馆 电子文献 信息服务 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]