网络环境下的参考咨询理论及实施  

作　　者：陈存业[1] 

机构地区：[1]山东聊城大学图书馆,山东聊城252059

出　　处：《人力资源管理：学术版》2009年第12期144-145,共2页

摘　　要：本文分别从起源，类型，服务流程三个方面阐述了传统的参考咨询，并进一步阐述了网络环境下的参考咨询从而体现了数字参考对用户而言所带来的便利，并针对数字参考咨询理论的实施现状和发展提出建议。

关 键 词：数字参考咨询 理论 网络环境 

分 类 号：C932[经济管理—管理学;社会学]