专升本高校图书馆参考咨询服务效用最大化探析  

作　　者：杨应全[1] 吴晓英[1] 

机构地区：[1]重庆科技学院图书馆

出　　处：《重庆科技学院学报（社会科学版）》2010年第5期151-153,167,共4页Journal of Chongqing university of science and technology（social sciences edition）

基　　金：重庆市高等教育教学改革研究项目"高校图书馆服务教学的新模式研究与实践"(09-3-135)成果之一

摘　　要：虚拟参考咨询系统是通过网络搭建的图书馆咨询人员与用户之间的沟通平台,用户利用该系统可以解决在利用图书馆文献信息资源服务上所遇到的各种疑难问题。对专升本高校图书馆虚拟参考咨询服务的现状进行了分析,提出了充分发挥虚拟参考咨询服务效用的相关措施。

关 键 词：专升本高校图书馆 虚拟参考咨询 网络参考咨询 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]