海南国内旅游客源市场满意度时空结构分析  

作　　者：申涛[1] 苏鹏[1] 张燕[1] 耿铭泽[1] 田良[1] 

机构地区：[1]海南大学旅游学院

出　　处：《新东方》2010年第1期10-13,6,共4页The New Orient

基　　金：教育部人文社科基金规划项目(05JA630010);海南省重点学科建设基金(XKXM086);海南大学2009年重点科研项目基金(HD09XM41)联合资助。课题项目:海南省教育厅研究生创新课题<海南国内旅游客源市场满意度时空结构分析>

摘　　要：调研以海南国内游客为研究对象,通过问卷调查获取第一手数据,运用数理统计方法,分别从餐饮、住宿、游览、购物、娱乐、交通、旅游费用和导游服务八个方面分析比较国内游客对海南旅游的满意度情况。明确了海南旅游不同要素存在的问题,提出了提升游客满意度的基本思路。

关 键 词：旅游客源市场 游客满意度 国内游客 海南 时空结构 旅游市场营销 旅游市场竞争 市场竞争力 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理] F592.751[经济管理—产业经济]