从城市公共厕所调查看政府公共服务的居民满意度  

作　　者：郭小玉[1] 向建[1] 

机构地区：[1]西南大学政治与公共管理学院

出　　处：《中国城市环境卫生》2010年第1期30-34,共5页

摘　　要：随着人民群众生活水平的提高，对政府公共服务的要求也随之提高，尤其是对关系到百姓日常生活的公共服务更为关注。本文通过对城市公厕公民满意度的调查，试图从这一侧面来反映当前城市居民对政府公共服务供给的满意程度。本文也提出了加大城市的公厕政府投入改善城市公厕服务现状的对策建议。以期能够改善城市政府的公共服务能力。提升城市居民对政府公共服务的满意度。

关 键 词：政府公共服务 公共厕所 居民满意度 

分 类 号：TU242.9[建筑科学—建筑设计及理论] TU984