应用六西格玛降低农村医疗保险病人的住院费用  

作　　者：章彤彤[1] 徐颖鹤[1] 张锐利[1] 陈莹[1] 邱振明[1] 董米连[1] 兰跃福[1] 王敏[1] 唐慧琳[1] 

机构地区：[1]浙江省台州医院

出　　处：《医院管理论坛》2010年第3期23-25,共3页Hospital Management Forum

摘　　要：目的探讨六西格玛在降低农村医疗保险病人住院费用中的作用。方法运用六西格玛管理体系对农村医疗保险病人住院费用中的自付费用进行定义、测量、分析、改进、控制,寻找影响农保住院费用的关键因素,提出解决方案,进行改进控制。结果通过关键因素的改进及控制,农保病人住院费用中的自付比例由37.9%降至25.26%(P<0.05)。结论运用六西格玛方法指导实际工作,明显降低我院农保病人住院费用中的自付比例,从而减轻农村病人负担。

关 键 词：六西格玛方法 医疗保险病人 住院费用 农村 应用 自付比例 自付费用 管理体系 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]