影响消费者网上购物意向的社会性因素研究  

作　　者：史烽[1,2] 潘延杰[1] 

机构地区：[1]桂林电子科技大学管理学院,广西桂林541004 [2]中南大学商学院,长沙410083

出　　处：《商业时代》2010年第11期39-40,共2页Commercial

摘　　要：本文以技术采纳模型(TAM)为基本框架,对以往众多关于消费者网上购物态度、意向及行为的研究所忽略的社会性影响因素—主观规范的作用进行探讨。经分析,本文推论主观规范对消费者网上购物意向没有直接的显著影响,而是以内化认同的方式,通过感知有用性和感知易用性对意向产生间接的影响。此外,本文认为,由于网上购物者大多是网络经验丰富的网民,所以感知易用性对网上购物意向的直接影响并不明显。

关 键 词：技术采纳模型 意向 主观规范 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]