基于礼貌原则的宾馆酒店服务用语分析  

作　　者：钟长艳[1] 

机构地区：[1]广西师范大学外国语学院,广西桂林541004

出　　处：《和田师范专科学校学报》2010年第2期163-164,共2页Journal of Hotan Normal College

基　　金：广西研究生教育创新计划项目阶段性成果(项目编号:2008106020502M344)

摘　　要：语言是人类重要的交际工具,语言在宾馆酒店中的重要性也尤为突出。服务用语关系到宾馆酒店的服务质量。宾馆酒店服务语言有着自身的特点,这些特点有很多体现了礼貌原则的要求。本论文主要从礼貌原则的角度分析酒店语言,发挥理论的指导性作用,有利于提高服务人员的言语规范水平及服务质量。

关 键 词：礼貌原则 宾馆酒店服务语言 语用策略 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]