门诊护理工作中人性化服务  

作　　者：沈维燕[1] 

机构地区：[1]江苏省无锡市人民医院,214000

出　　处：《内蒙古中医药》2010年第6期155-155,共1页Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：人性化服务就是以患者为中心，从病人身心及患者所处的社会环境等方面进行护理患者，以满足病人对健康服务的要求，是整体护理的体现。我院门诊护理工作也在深化“以患者为中心”的服务理念，服务方式在不断改进。积极倡导开展“以人为本”的人性化服务，营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围。

关 键 词：门诊护理 人性化服务 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]