优化工作流程在儿科门诊输液区的应用  

作　　者：张文军[1] 彭丽君[1] 张清秀[1] 

机构地区：[1]济南市中心医院,山东济南250013

出　　处：《中国保健》2009年第26期1158-1158,共1页

摘　　要：由于儿科门诊的特殊性，病人多，工作繁重，加之患儿年龄小，认知能力差，陪人多，临时处置多，护理操作琐碎等特点，发生护理差错的隐患增多。为了杜绝此类事故的发生，我院儿科门诊重新设计完善了工作流程，给门诊护士站的电脑配置了His系统和输液排号呼叫系统。经过培训、设计流程和质量质控，护士执行医嘱的行为更加规范，更加准确，不仅杜绝了差错事故的发生，还能为医疗纠纷提供原始证据。

关 键 词：门诊输液区 儿科门诊 工作流程 应用 优化 设计流程 差错事故 HIS系统 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学;医药卫生—临床医学]