医疗纠纷对医院形象影响的分析研究  

ANALYSIS OF THE AFFECT OF MEDICAL TANGLE ON HOSPITAL’S MENTAL IMAGE

作　　者：吴卫青[1] 江一峰[1] 

机构地区：[1]上海交通大学附属第一人民医院,上海200080

出　　处：《现代医院》2010年第4期137-138,共2页Modern Hospitals

摘　　要：调查分析233名患者在医疗纠纷发生后对医院的评价及其传播行为,探讨医疗纠纷对医院外在和内在形象的影响,以及对医院形象在空间和时间上的影响。

关 键 词：医疗纠纷 医院形象 影响 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]