人性化护理工作在健康体检中的应用  

作　　者：武克华[1] 

机构地区：[1]河北秦皇岛港务集团有限公司港口医院体检中心,066000

出　　处：《中国误诊学杂志》2010年第14期3335-3336,共2页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的:应用以人的健康为中心的护理理念,坚持以"体检客户为中心"的服务宗旨,构建和谐的医患关系,塑造良好的体检形象,实现了吸引更多的体检客户,提高体检服务质量,促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高,从而推动了体检中心继续向前发展。方法:提供人性化的体检环境,优化体检流程,搞好优质服务。结果:使医务人员改善了服务态度,增强了职业责任感和荣誉感。结论:人性化护理是提高社会效益和经济效益的有力措施。

关 键 词：体格检查 护理工作 

分 类 号：R194.3[医药卫生—卫生事业管理]