浅谈商业银行推行ISO9000国际标准  

作　　者：张晶 

机构地区：[1]招商银行南京分行

出　　处：《金融纵横》2002年第1期41-41,55,共2页Financial Perspectives Journal

摘　　要：随着我国金融体制改革的不断深入和加入WTO，各家商业银行为了加强管理，防范风险，增强竞争力，与国际惯例接轨，都在积极推行或筹办ISO9000国际标准化质量管理体系的认证工作，有些银行已经探索出强化服务管理，向国际金融业靠拢的新路子，并取得了明显的成效。笔者就此谈几点看法。

关 键 词：ISO9000国际标准 商业银行 质量管理体系 金融体制改革 国际惯例接轨 国际标准化 国际金融业 防范风险 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]