层级全责护理对护理质量的影响  

作　　者：李爱珍[1] 蔡立慧[1] 杨学萍[1] 谢金莲[1] 

机构地区：[1]汕头大学医学院第一附属医院,广东515041

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》2010年第7期1142-1143,共2页Journal of Qiqihar Medical University

基　　金：2009年汕头市重点科技计划项目(汕府科[2009]70)

摘　　要：目的了解患者对层级全责护理的满意度。方法实施护士分层级全责护理管理模式的科室为研究对象,对实施护士分层级管理模式前后的护理满意度进行调查,并进行统计学分析。结果实施分层级管理模式后,患者的满意度显著提高(P<0.05)。结论层级全责护理模式有利于提供连续性护理,提高护理质量和水平,提高了患者的满意度。

关 键 词：层级全责护理 服务质量 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]