改进疗养护理服务模式的做法和体会  

作　　者：李洪瑞[1] 周红丽[1] 

机构地区：[1]济南军区青岛第一疗养院,266071

出　　处：《中国疗养医学》2010年第6期506-507,共2页Chinese Journal of Convalescent Medicine

摘　　要：贯彻"以疗养员为中心"的服务理念,从加强护理文化建设入手,改进疗养护理服务模式,实行"护士-服务员一体化全程服务",采取护士岗位前移、疗养楼包干责任制、提供多种信息交流方式,较好地满足了疗养员需求。

关 键 词：服务模式 疗养护理 疗养院 

分 类 号：R82[医药卫生—临床医学]