护士长与护士的沟通技巧与护理管理的关系  

作　　者：张慧民[1] 

机构地区：[1]广东省江门市结核病防治所住院部,529020

出　　处：《医学信息（下旬刊）》2010年第5期259-259,共1页Medical information

摘　　要：目的：提高护理管理质量和工作绩效,增强凝聚力.方法：对护士长与护士之间的沟通问题与临床护理管理关系的探讨、分析,护士长应运用沟通技巧,达到充分调动护士的积极性,提高护理工作效率和管理水平.结果：树立了护士长的威信,增强护士之间的凝聚力以达到护理质量提高.结论：优秀的护士长必须具备良好的思想素质,现代管理水平和精湛的专业技术水平、群众威信与人际沟通技巧.

关 键 词：护士长 沟通技巧 护理质量 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]