电子商务模式下消费者信任影响因素研究综述  

A Review on the Influence Factors of Consumer Trust Based on ECommerce

作　　者：方明珠[1] 卢润德[1] 吴伟平[1] 

机构地区：[1]桂林电子科技大学商学院,桂林541004

出　　处：《情报杂志》2010年第6期195-198,共4页Journal of Intelligence

摘　　要：伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍。通过对国内外电子商务消费者信任有关研究成果进行梳理,影响消费者网上购物的因素可归纳为:正式制度、非正式制度、微观卖方和微观买方四个方面。同时对研究进行展望,提出未来研究方向,希望对国内电子商务信任提供借鉴。

关 键 词：信任 消费者信任 电子商务 网上购物 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]