商务信函语气风格的控制与语言组织分析  

作　　者：东刚[1] 

机构地区：[1]华北电力大学外国语学院

出　　处：《中国电力教育（下）》2010年第6期219-221,共3页China Electric Power Education

摘　　要：商务信函写作中的语气风格很大程度上影响着信函写作者与收信方之间的沟通进程,为有效地达到特定的沟通目的,信函写作者可以通过适当的语言组织对信函的语气加以控制,这些语言组织技巧包括换位思考、从收信方角度组织语言、使用非歧视性措辞等,在传递负面信息时,还要有技巧性地采用恰当的句子结构,以此来维持或改善双方关系并达到既定的商务沟通目标。

关 键 词：信函写作 语气控制 语言组织 

分 类 号：F618.1[经济管理—产业经济]