基层医院药房人性化服务的必要性  

作　　者：余生龙[1] 

机构地区：[1]四川省茂县人民医院药剂科,623200

出　　处：《中国实用医药》2010年第18期255-256,共2页China Practical Medicine

摘　　要：目的医院药房开展人性化服务,提高服务质量,提升医院品牌。方法在医院药房实际工作中,药学人员的一言一行来做到人性化服务,让患者和医护人员来评价。结果医院药房开展人性化服务得到患者和医护人员的好评。结论人性化服务是医院药房工作的重点,不断创新,建立长效机制。

关 键 词：基层医院 药房 人性化服务 必要性 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]