PDCA循环管理模式促进门诊医疗服务质量持续改进  

作　　者：杨安宇[1] 沈天洁[1] 吴莉莉[1] 桂浩[2] 

机构地区：[1]温州医学院附属第一医院门诊部,浙江温州325000 [2]温州医学院附属眼视光医院图书馆,浙江温州325000

出　　处：《中医药管理杂志》2010年第6期536-537,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：在医院改革过程中,构建科学合理的医疗服务质量和医疗安全管理体系是当务之急。门诊宜根据医院的改革及其实际情况,科学地进行制度及管理的调整,把好医院的门户。PDCA循环作为管理的一种手段,运用到医院门诊当中,可有效减轻医疗负担,提高门诊医疗的质量和效益。

关 键 词：PDCA循环 门诊 质量管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]