作业流程重组在急诊手术交接班中的应用  

Application of business process reengineering in shift handover of emergency operation

作　　者：钱维明[1] 陆小华[1] 杜丽丽[1] 

机构地区：[1]浙江大学医学院附属第二医院整形外科,浙江杭州310009

出　　处：《护理学杂志》2010年第14期69-70,共2页

摘　　要：目的重组手术室急诊手术交班程序,提升手术室急诊手术护理质量。方法分析现有交接班流程存在的问题,对手术室急诊手术交班时间、形式、地点、内容进行了重组、充实,建立一套标准化急诊手术交班程序并全面实施。结果急诊交班制度重组前后,由交接班引起的工作缺陷发生率比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论重组后的手术室急诊手术程序化交班制度可有效提升急诊手术护理质量,减少护理工作缺陷。

关 键 词：急诊手术 交班班制度 作业流程重组 护理管理 

分 类 号：R472.3[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]