应用不同服务模式提高输液中心患者的满意度  

作　　者：张喜平[1] 罗希芝[1] 曹维杰[1] 魏凯[1] 李素敏[1] 王莉[1] 

机构地区：[1]河南省人民医院急诊科,河南郑州450003

出　　处：《护士进修杂志》2010年第15期1375-1377,共3页Journal of Nurses Training

关 键 词：不同服务模式 输液中心 患者的满意度 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]